在線教育公司暖石網是國內為數不多開始推廣遠程辦公的公司，暖石網從21年4月開始遠程辦公，目前有1/3的團隊在其他城市常年遠程辦公，其他團隊，每周3天上班，2天遠程居家辦公。22年下半年預計全員永久遠程辦公。

暖石網的CEO馬濤表示，遠程辦公有很多好處，節省房租，增加遠程溝通效率，節省人力成本等。經過一年的遠程辦公，他認為推行居家、遠程辦公，絕對是一個看上去簡單，做起來很難的事情。

暖石網的遠程辦公挑戰與實踐：

①必須保持見面

在辦公室里，只要到員工的工位上，就能獲知員工的狀態，而在遠程辦公中卻沒這么簡單。在遠程辦公中保持見面，既能讓領導和員工們隨時知道對方的工作狀態，及時發現問題，也可以讓領導和員工都安心，領導知道我的員工還在工作，員工也知道我的同事還在工作，保持聯系。

馬濤通過簡單曝光效應來說明保持見面的重要性，簡單曝光效應是指人們會偏好自己熟悉的事物，工作中的曝光效應就是，兩個同事，A能每天看到；B一年見不到一面只在微信上溝通，最后會發現更愿意跟A協作，并且也協作地更好。

如果想享受遠程辦公帶來的好處，就必須嚴格地執行“保持見面”，否則，輕則原有的團隊不穩，重則公司慢慢死掉。

與大多數遠程辦公企業注重地靈活性不同，暖石提到地”保持見面“是指在工作時間內通過同視空間保持同時在線，上班的時候打開，下班的時候關閉，員工也可以選擇虛擬形象，只要保證畫面里的工作狀態以及能夠隨時聯系即可。

②必須視頻溝通

馬濤認為，文字溝通不僅會拖慢進度，也會產生溝通損耗，一句關心的“這個工作怎么還沒做完？”可能會被誤解為埋怨，一來二去很容易產生矛盾。因此暖石網遠程辦公規定，鏈接、文件用企業微信發，需要記錄的事情、會議總結可以用文字，其他溝通必須用視頻。

他還提出，不視頻溝通而且容忍文字溝通，最終會導致文字溝通會越來越多，溝通效率會越來越低，沒有意義的會也會越來越多，到最后，這會成為壓垮公司的那一捆稻草。

③居家辦公依然嚴肅對待

線下辦公的紀律、制度，遠程辦公的時候一個都不能少。

①按時上班，按時下班，遲到、早退、請假按正常工作處理。

②員工線下工作是什么著裝，遠程辦公也應該一樣，不能穿睡衣上班。

未來愿景：重視嚴肅遠程辦公

馬濤認為推行正規化遠程辦公，會遇到很大的阻力，仍需要領導者付出更多精力，嚴格規范遠程辦公的紀律與制度。領導者不僅要關注員工提出意見時的出發點，也要注意團隊是不是有人在堂而皇之地找借口。領導者需要知道，自己的職責是做正確的事情，而不是做容易的事情，有些正確的事情，做起來很難

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